在數(shù)字化時代的今天，全渠道消費(fèi)決策的回路是從初步品牌認(rèn)知集合的觸點(diǎn)激活，然后通過全渠道信息的獲取，即：“淘”，讓用戶產(chǎn)生購買決策。購買的產(chǎn)生是用戶對品牌的忠誠，通過品牌的服務(wù)體驗產(chǎn)生良好觸點(diǎn)的售后體驗，重復(fù)的去激活品牌的認(rèn)知和集合。中國的消費(fèi)人群有宏觀變化趨勢、自我認(rèn)同趨勢、產(chǎn)品體驗趨勢三個方向：第一個趨勢方向，宏觀變化趨勢，是體驗消費(fèi)時代、追求個性化體驗、樂于嘗新試驗、信息渠道與決策因素為主導(dǎo)，更多的選擇判斷也是從體驗和售后的持續(xù)性影響開始。第二個趨勢方向，自我認(rèn)同趨勢，從百度貼吧的案例可以看到，使用人群更多的是個性化定位，不影響傳統(tǒng)的細(xì)分人群，進(jìn)行貼標(biāo)來標(biāo)榜自我情感。第三個趨勢方向，產(chǎn)品體驗趨勢，從淘寶直播、抖音、大眾點(diǎn)評等，此類皆是北京vi設(shè)計對產(chǎn)品體驗的變化。同時對內(nèi)容豐富度有要求，追求更沉浸、互動式服務(wù)體驗；對智能互聯(lián)體驗有要求，消費(fèi)人群希望擁有更靈活的購買和體驗。

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在企業(yè)的形象戰(zhàn)略中，有兩種系統(tǒng)設(shè)計，一種是視覺識別符號系統(tǒng)設(shè)計，即常說的vi設(shè)計；另一種是商標(biāo)設(shè)計。這兩種系統(tǒng)都是屬于企業(yè)的一個視覺符號，那么在進(jìn)行這兩種系統(tǒng)設(shè)計時有哪些需要注意的呢？它們之間有什么區(qū)別和關(guān)系呢？首先，不能用商標(biāo)設(shè)計的觀點(diǎn)和方法去進(jìn)行vi設(shè)計。企業(yè)在聘請專業(yè)的形象設(shè)計人員時，有必北京vi設(shè)計要了解其過去的設(shè)計與設(shè)計成果的類型。其次，要看到商標(biāo)設(shè)計與vi設(shè)計并不是完全對立、水火不容的，商標(biāo)只是視覺識別符號系統(tǒng)中的一種，因此，在vi設(shè)計中，也包括了商標(biāo)設(shè)計，商標(biāo)的設(shè)計能反映企業(yè)形象的一個側(cè)面。但是要注意的是：vi系統(tǒng)的設(shè)計不能排除商標(biāo)設(shè)計，而商標(biāo)設(shè)計的著眼點(diǎn)一定要是追求形象個性，追求差異化表現(xiàn)，不能僅僅著眼于生產(chǎn)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。這樣才能處理好vi設(shè)計與商標(biāo)設(shè)計之間的關(guān)系。所以綜上所述，明確vi設(shè)計與商標(biāo)設(shè)計的本質(zhì)區(qū)別和它們之間的關(guān)系，對于企業(yè)形象戰(zhàn)略有非常重要的實際意義。

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